Ultimamente diversi miei clienti dopo aver effettuato una scansione antivirus del proprio pc, hanno riscontrato un fastidioso messaggio di errore all’avvio di windows xp e la cancellazione del proprio account utente con la conseguente perdita di tutti i dati salvati nella relativa cartella documenti.
Per la precisione l’errore riportato era il seguente “Impossibile caricare il profilo memorizzato a livello locale l’errore puo’ essere causato da privilegi di protezione insufficienti o da un profilo locale danneggiato. Se il problema persiste contattare l’amministratore di rete”.
In realtà nei casi che ho riscontrato finora, l’account e tutti i file dell’utente non sono andati persi, ma per motivi a me ignoti (forse un ennesimo caso di falso positivo da parte dell’antivirus), l’account principale era stato sostituito da uno temporaneo.
Per risolvere la questione sono entrato innanzitutto nella modalità provvisoria di windows premendo all’avvio del computer il tasto F8 della tastiera e ho effettuato il login come amministratore.
A questo punto dopo essere entrato nella cartella c:\Documents and Settings ho proceduto cancellando la cartella Temp e rinominado il vecchio account originale aggiungendo il suffisso _old in modo da non perderne i dati in esso contenuti.
Fatto questo è stato sufficiente riavviare il computer e l’errore è scomparso. Per ripristinare i vecchi file presenti sul desktop e la cartella documenti è bastato semplicemente copiarli dal vecchio account ormai inutilizzato c:\Documents and Settings\utente_old ed il gioco è fatto.
Consiglio vivamente a tutti di effettuare tutti i backup necessari prima di procedere nella suddetta procedura in modo da evitare spiacevoli sorprese.
Anche se rilasciato più di un anno fa, è la prima volta che provo 
